1: 不要考驗(yàn)來(lái)訪者的耐心。許多企業(yè)網(wǎng)站的主頁(yè)都是大型企業(yè)的宣傳快閃。這是個(gè)好辦法嗎?根據(jù)目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的情況,下載這么大的flash通常需要10秒,有時(shí)甚至需要更長(zhǎng)的時(shí)間。一些人對(duì)一些網(wǎng)民的上網(wǎng)行為進(jìn)行了一些調(diào)查。他們通常能容忍網(wǎng)頁(yè)在8秒內(nèi)打開(kāi)。當(dāng)然,如果網(wǎng)頁(yè)的信息非常重要,他們會(huì)愿意花更多的時(shí)間等待網(wǎng)頁(yè)完全打開(kāi)。flash的下載時(shí)間等于或大于10秒,大多數(shù)訪問(wèn)者能夠容忍的等待時(shí)間小于或等于8秒。我認(rèn)為你應(yīng)該對(duì)來(lái)訪者的選擇非常清楚。
2: 不管公司的網(wǎng)站有多活躍,可能幾個(gè)月或幾年都不會(huì)更新信息。這是公司網(wǎng)站上存在的現(xiàn)象。每個(gè)企業(yè)都會(huì)期望有很多訪問(wèn)者訪問(wèn)自己的網(wǎng)站,并且會(huì)經(jīng)常回訪,但是一個(gè)長(zhǎng)期不更新的網(wǎng)站怎么能贏得訪問(wèn)者的關(guān)注呢?網(wǎng)絡(luò)公司在為企業(yè)規(guī)劃網(wǎng)站時(shí),應(yīng)該考慮到這個(gè)問(wèn)題,幫助企業(yè)開(kāi)設(shè)專欄,讓訪問(wèn)者了解行業(yè)的新發(fā)展,獲取知識(shí)。記住,每個(gè)來(lái)訪者都很好奇。如果能夠抓住自己的好奇心,網(wǎng)站就會(huì)非?;钴S,這將有助于提升訪問(wèn)者的購(gòu)買率。
3: 中小企業(yè)在沒(méi)有在線互動(dòng)的情況下,有三種渠道與客戶聯(lián)系:電話、電子郵件和留言簿。很多企業(yè)采用電話和電子郵件聯(lián)系的方式,只有少數(shù)企業(yè)利用信息本身與咨詢顧問(wèn)進(jìn)行互動(dòng)。在線互動(dòng),直接明了,沒(méi)有很多繁瑣的操作,大大降低了雙方的互動(dòng)成本,何樂(lè)而不為呢?
4: 許多企業(yè)客戶逐漸意識(shí)到搜索引擎營(yíng)銷尤其是搜索引擎優(yōu)化的重要性。然而,在對(duì)其網(wǎng)站進(jìn)行診斷和分析時(shí),我們發(fā)現(xiàn)許多不合理的方案給搜索引擎優(yōu)化策略的實(shí)施設(shè)置了障礙,如大量flash的使用和對(duì)動(dòng)態(tài)程序的盲目熱情。網(wǎng)站成功了嗎?就是看這個(gè)網(wǎng)站有沒(méi)有被訪問(wèn)過(guò),有沒(méi)有人通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)!而不是看網(wǎng)站的藝術(shù)設(shè)計(jì)和動(dòng)畫效果。