有很多次,優(yōu)展中國想在互聯(lián)網(wǎng)上寫一些文章來討論當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的一些問題,但都沒有成功。首先,網(wǎng)上有很多關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站SEO、網(wǎng)站優(yōu)化和網(wǎng)站推廣的文章。第二,我們總是覺得我們的水平有限,所以我們把他們拉下來?,F(xiàn)在通過學(xué)習(xí),我們終于有了一些經(jīng)驗。我們整理了一些資料,在這里和朋友們分享!
市場調(diào)研是市場營銷工作中不可缺少的一部分。企業(yè)網(wǎng)站為在線研究提供了一種方便、廉價的途徑。有價值的用戶反饋信息可以通過在線問卷、電子郵件、論壇、實時信息等方式獲取,無論是產(chǎn)品調(diào)查、消費者行為調(diào)查,還是品牌形象調(diào)查,企業(yè)網(wǎng)站都可以在獲取手市場信息方面發(fā)揮積極作用。
本文在研究國內(nèi)大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀的過程中,對網(wǎng)站是否具有在線調(diào)查功能進行了統(tǒng)計。調(diào)查結(jié)果顯示,僅有20%的網(wǎng)站設(shè)計了在線調(diào)查功能,網(wǎng)站建設(shè)以簡單的產(chǎn)品調(diào)查為主。很少有企業(yè)真正將企業(yè)網(wǎng)站作為一種在線調(diào)查工具,而這一功能廣泛應(yīng)用于各個行業(yè),行業(yè)相對分散,沒有明顯的行業(yè)特征。這一情況表明,不同行業(yè)的企業(yè)都有重視在線調(diào)查功能的網(wǎng)站,但80%以上的企業(yè)網(wǎng)站不具備這一功能。網(wǎng)站SEO足以說明企業(yè)網(wǎng)站的整體應(yīng)用水平還很低。
這種情況表明,網(wǎng)絡(luò)市場研究,特別是利用企業(yè)網(wǎng)站上的在線調(diào)查問卷獲取有價值信息的網(wǎng)絡(luò)市場研究方法,還遠未成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的主流。造成這種狀況的原因有以下幾個方面:如網(wǎng)站技術(shù)功能不完善、網(wǎng)站訪問量小、企業(yè)對網(wǎng)上調(diào)查重視不夠、設(shè)計專業(yè)網(wǎng)上問卷難度大等。其中一個重要原因是大多數(shù)企業(yè)的網(wǎng)站訪問量很低,因為這種在線調(diào)查依賴于網(wǎng)站訪問者的參與。如果沒有網(wǎng)站訪問量作為基礎(chǔ),即使設(shè)計了一個完善的在線調(diào)查系統(tǒng),對大多數(shù)網(wǎng)站來說還是沒有什么實用價值。
大型企業(yè)網(wǎng)站的在線調(diào)查功能應(yīng)用總體水平還很低,只有20%左右的網(wǎng)站具有在線調(diào)查功能,主要是簡單的產(chǎn)品調(diào)查。很少有人真正使用企業(yè)網(wǎng)站作為在線調(diào)查工具。由此可見,利用網(wǎng)上問卷獲取有價值信息的網(wǎng)上調(diào)查方式遠未成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的主流。一般來說,在網(wǎng)站建設(shè)之初,就要精心設(shè)計制作網(wǎng)站在線調(diào)查的功能,使之簡單易用。