隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,通過電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行的商品交易越來越頻繁,面對越來越多的海量信息,訪問者會感到困惑。因此,優(yōu)秀的導(dǎo)航設(shè)計(jì)可以提高網(wǎng)站的可用性,對電子商務(wù)網(wǎng)站的高效運(yùn)行具有現(xiàn)實(shí)意義。
此外,電子商務(wù)網(wǎng)站主頁的導(dǎo)航設(shè)計(jì)必須以用戶體驗(yàn)為原則,不僅要在有限的導(dǎo)航欄中反映網(wǎng)站中的所有信息,還要為用戶反饋重要的幫助信息。由于其獨(dú)特的重要性和不可替代性,網(wǎng)站在電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)中扮演著越來越重要的角色。
在設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站導(dǎo)航之前,我們應(yīng)該事先對網(wǎng)站的整體內(nèi)容有一個(gè)全面的了解,并對網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行分類。這里涉及的一個(gè)問題是,沒有必要顯示所有的導(dǎo)航板。電子商務(wù)網(wǎng)站一般有兩種導(dǎo)航方式:網(wǎng)站頭部的一般導(dǎo)航和側(cè)面的分類導(dǎo)航。一般來說,一般的導(dǎo)航會更一般的展示網(wǎng)站產(chǎn)品,而分類導(dǎo)航會更詳細(xì)。一般導(dǎo)航的內(nèi)容太多,無論是在體驗(yàn)還是視覺上,都會有拖延的感覺。如下圖所示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的一般導(dǎo)航分類更為復(fù)雜和瑣碎。
另一方面,導(dǎo)航中顯示的內(nèi)容要與網(wǎng)站內(nèi)容緊密相關(guān),這也反映了導(dǎo)航與內(nèi)容的匹配程度。
這涉及到在導(dǎo)航中或?qū)Ш街車膹V告。例如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)可見,圍繞導(dǎo)航整合一些廣告并無不妥。正確的使用不會讓用戶反感,相反,也能提高用戶滿意度。但需要注意的是,我們應(yīng)該盡量避免一些與網(wǎng)站內(nèi)容無關(guān)的內(nèi)容,而廣告內(nèi)容過于明顯,過多的無關(guān)內(nèi)容勢必會讓用戶在購物時(shí)感到不安。
主頁中的導(dǎo)航是網(wǎng)站現(xiàn)狀的一個(gè)縮影。用戶可以通過導(dǎo)航大致了解網(wǎng)站銷售的商品。
因此,導(dǎo)航有必要隨著網(wǎng)站的主要產(chǎn)品而變化,或者根據(jù)產(chǎn)品的銷量而變化,這樣呈現(xiàn)在用戶面前的導(dǎo)航總是適合網(wǎng)站本身的內(nèi)容和當(dāng)前流行的。(比如優(yōu)舍網(wǎng)的頂導(dǎo)航選擇了最實(shí)用的設(shè)計(jì)師的網(wǎng)站導(dǎo)航和丹尼爾的設(shè)計(jì)講座,并強(qiáng)烈推薦學(xué)生收藏。)在電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營過程中,很多問題會逐漸顯現(xiàn),所以網(wǎng)站改版也是必然的過程之一,但在改版之前修訂時(shí),我們應(yīng)該先列出所有的問題,然后再思考這些修改是否真的能解決問題。
設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)不同項(xiàng)目的過程中,只是從流程上基本相同,但至關(guān)重要的是每個(gè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)都會根據(jù)客戶不同的業(yè)務(wù)需求產(chǎn)生不同的設(shè)計(jì)目標(biāo)。一旦你有了這個(gè)目標(biāo),你就應(yīng)該時(shí)刻提醒自己,無論你的設(shè)計(jì)有多花哨或簡單,你都必須完成這個(gè)目標(biāo),整個(gè)事情都會得到反映。
唯品會的目標(biāo)是顯而易見的。它以最清晰的方式顯示了它的主要商品欄類型,包括最近的活動。它有效地減少了用戶的思考時(shí)間,允許用戶在最短的時(shí)間內(nèi)為自己的點(diǎn)擊做出決定。