隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,越來越多的用戶將上網(wǎng)習(xí)慣轉(zhuǎn)化為移動(dòng)終端。因此,很多企業(yè)也推出了符合用戶習(xí)慣的手機(jī)網(wǎng)站布局,希望通過手機(jī)網(wǎng)站獲得更多流量。然而,很多企業(yè)在移動(dòng)網(wǎng)站上做得很好,推廣也很好,但是轉(zhuǎn)化率很低,導(dǎo)致投入產(chǎn)出比很低。今天,我們來談?wù)劊阂苿?dòng)網(wǎng)站如何提高客戶轉(zhuǎn)化率?
1、 使用網(wǎng)站的模塊增強(qiáng)與用戶的互動(dòng)
與PC網(wǎng)站相比,移動(dòng)網(wǎng)站要想提高用戶轉(zhuǎn)化率,就必須加強(qiáng)與用戶的互動(dòng),更好地觸動(dòng)用戶情緒,增強(qiáng)用戶信任。例如,您可以在相應(yīng)頁面上添加共享和消息功能,以及在線咨詢功能,以便用戶能夠及時(shí)與客服溝通,回答客戶的問題。
2、 根據(jù)用戶需求布局頁面內(nèi)容
客戶能夠留在網(wǎng)站上的根本原因是我們的網(wǎng)站內(nèi)容能夠滿足用戶的需求。因此,如果網(wǎng)站能夠滿足用戶的需求,就必須做好網(wǎng)站的內(nèi)容。只有當(dāng)內(nèi)容能夠滿足用戶的需求時(shí),用戶才會(huì)對閱讀和瀏覽感興趣,用戶的停留時(shí)間才會(huì)提高,網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率才會(huì)提高。因此,我們在布局網(wǎng)站內(nèi)容時(shí),應(yīng)該根據(jù)核心用戶的核心需求來布局網(wǎng)站內(nèi)容,使網(wǎng)站內(nèi)容能夠真正滿足用戶的需求。
3、 加強(qiáng)企業(yè)品牌推廣
客戶轉(zhuǎn)化率有待提高,這與企業(yè)的品牌影響力有很大關(guān)系。因?yàn)槠放频挠绊懥?huì)影響用戶的信任,品牌影響力越大,用戶就越信任我們。因此,在優(yōu)化網(wǎng)站時(shí),做好品牌推廣工作尤為重要。我們可以在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中布置更多正面的品牌信息,讓更多的客戶看到我們品牌的正面內(nèi)容。增強(qiáng)用戶對我們品牌的信任。
手機(jī)網(wǎng)站運(yùn)營效果最重要的指標(biāo)是網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。如果網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率高,就意味著網(wǎng)站能夠滿足用戶的需求,滿足用戶的要求。因此,提高用戶轉(zhuǎn)化率一直是我們網(wǎng)站優(yōu)化和運(yùn)營的重點(diǎn)