1、 網(wǎng)絡(luò)聲譽(yù)管理的常見類型

1企業(yè)違反法律、惡意報(bào)道、惡意報(bào)道，是違反法律、社會(huì)法規(guī)、惡意報(bào)道的行為。

2同業(yè)競爭：競爭對手通過海軍惡意編造虛假信息或惡意攻擊品牌和產(chǎn)品。

3惡意：非企業(yè)不愿意相互協(xié)商，遭受不合理的勒索，由消費(fèi)者惡意發(fā)起并造成大量虛假陳述。

4企業(yè)內(nèi)部控制：在職或離職的員工向企業(yè)發(fā)布虛假信息，損害企業(yè)聲譽(yù)和商譽(yù)的情況。

2、 互聯(lián)網(wǎng)的聲譽(yù)管理使企業(yè)擁有自己的品牌

1全球數(shù)據(jù)采集：通過整合媒體資源集成平臺(tái)，獨(dú)立爬蟲采集，第三方數(shù)據(jù)合作，多機(jī)房遠(yuǎn)程爬行，智能封存；快捷數(shù)據(jù)采集，海量數(shù)據(jù)倉儲(chǔ)分析，預(yù)警顯示。

2綜合媒體傳播推廣系統(tǒng)：數(shù)據(jù)采集后，系統(tǒng)可快速進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理，支持?jǐn)?shù)據(jù)庫交叉、標(biāo)題、摘要、主題、用戶名等檢索、綜合集成，實(shí)現(xiàn)“資源共享、內(nèi)容整合、宣傳整合”。

3文本挖掘：信息源頁面的智能分析、信息的自動(dòng)分類與匯總、文本內(nèi)容的干擾消除、文本摘要的提取。

4智能分析：集成媒體輿情監(jiān)控系統(tǒng)，自動(dòng)進(jìn)行事件挖掘、傳播情境跟蹤、智能輿情跟蹤、網(wǎng)民行為分析、情感取向識別等。

5財(cái)經(jīng)媒體新聞制作發(fā)布平臺(tái)：財(cái)經(jīng)媒體制作平臺(tái)優(yōu)化滿足了新聞制作的政策、采編、發(fā)行等全過程業(yè)務(wù)管理。通過“中央廚房”，完善內(nèi)容制作管理，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)輿情管理流程，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容制作、合作、發(fā)布、輿論引導(dǎo)的“流水線”管理。各媒體、各部門共同努力，實(shí)現(xiàn)新聞報(bào)道“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一收錄、統(tǒng)一制作、統(tǒng)一發(fā)布、統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一管理”。

6綜合媒體自助出版平臺(tái)，一站式媒體智能投資。依托大量高質(zhì)流量資源，為廣告商提供跨平臺(tái)、跨終端的媒體投放策略，采用大數(shù)據(jù)處理算法，實(shí)現(xiàn)成本可控、效果可觀、一鍵固定投資的智能媒體投放。有6000多家媒體提供數(shù)據(jù)，注重網(wǎng)絡(luò)推廣，注重細(xì)節(jié)，在業(yè)內(nèi)有良好口碑，信息量達(dá)數(shù)百萬條。

在金融媒體時(shí)代，企業(yè)要想管理好互聯(lián)網(wǎng)聲譽(yù)和形象重塑、品牌優(yōu)化、品牌有名度提升、品牌美譽(yù)度提升，就必須努力提高品牌有名度，運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕鹑诿襟w大數(shù)據(jù)數(shù)字化整合營銷推廣手段，使品牌深入人心，讓消費(fèi)者擁有品牌忠誠度，提高品牌銷售能力。在網(wǎng)絡(luò)上展示自己更多的優(yōu)勢，提高品牌美譽(yù)度。

對于企業(yè)來說，要做好形象重建和品牌優(yōu)化，不斷提升品牌文化的影響力，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)立足和發(fā)展的靈魂，是企業(yè)文化的重要內(nèi)容，如品牌建設(shè)、形象塑造、價(jià)值體現(xiàn)等，需要不斷建設(shè)、發(fā)展、深化和宣傳。產(chǎn)品由工廠生產(chǎn)，由市場傳播。沒有溝通，就沒有品牌，沒有品牌就沒有未來，就沒有存在！把握網(wǎng)絡(luò)輿情，加強(qiáng)品牌建設(shè)和推廣，是企業(yè)的生存之道。