1、 惡意點擊對等點
很多企業(yè)或公司在百度競價推廣時都無法避免同行的惡意點擊,但現(xiàn)在已經(jīng)比以前好了,但仍然存在這樣的惡意點擊,為了減少這種情況的發(fā)生,建議競價時結(jié)合前臺關(guān)鍵詞,而推廣詞的排名可以排在首頁的前五位,因為排名和第二的惡搞點擊瀏覽非常嚴(yán)重。同時,有必要對網(wǎng)站的訪問者進(jìn)行分析。一旦發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時處理,以免對賬戶造成影響。
2、 推廣頁打開速度很慢
當(dāng)許多用戶打開促銷頁超過5秒時,他們可以選擇關(guān)閉該頁。在這個時候,用戶的選擇有很多低成本。這樣的點擊推廣費用,但用戶甚至看不到網(wǎng)站頁面。這樣的代價并不總是值得的。因此,在推廣工作中,必須調(diào)查推廣頁面的空間開放速度,這也是用戶通過推廣在網(wǎng)站上進(jìn)行一切行為的前提。
3、 老客戶未經(jīng)二次轉(zhuǎn)換就離開網(wǎng)站
老客戶第二次通過促銷進(jìn)入網(wǎng)站,說明他對網(wǎng)站有一定的信任度,對產(chǎn)品和售后服務(wù)相當(dāng)滿意。他訪問這個網(wǎng)站的目的是什么?
一、近有沒有優(yōu)惠的產(chǎn)品和新的服務(wù)。該網(wǎng)站可以定期提供優(yōu)惠活動,以滿足這些客戶和吸引他們再次購買。
二、為了發(fā)展新的業(yè)務(wù),需要新的產(chǎn)品,如果這些客戶的產(chǎn)品價格合適的話,這些產(chǎn)品可以進(jìn)行改造。
為了降低成本,這些客戶將同行業(yè)的產(chǎn)品價格服務(wù)與我們的產(chǎn)品價格服務(wù)進(jìn)行比較。一旦同一行業(yè)的價格低了,這些客戶可能會損失。此時,我們需要提升產(chǎn)品的附加值,這也是產(chǎn)品和服務(wù)差異化的必然。
4、 新客戶訪問促銷頁面,不咨詢改造就離開
當(dāng)新客戶選擇不熟悉的產(chǎn)品時,他們一般會檢查產(chǎn)品的價格、品牌、售后和聲譽。這里特別敏感的是產(chǎn)品的價格和品牌。目前(產(chǎn)品價格沒有優(yōu)勢,品牌度不高,售后服務(wù)客戶不信服),客戶很容易選擇離開,那么如何解決呢?作者認(rèn)為,我們可以創(chuàng)造更高的價值(性能)來吸引客戶,為客戶定制成本效益的方案,為新客戶提供優(yōu)惠政策,讓新客戶覺得選擇我們的產(chǎn)品比他們的價值更高,然后我們可以達(dá)成一個或多個合作。
5、 促銷頁面不是客戶需要的
當(dāng)參與關(guān)鍵詞推廣的頁面內(nèi)容不能滿足客戶的需求或不是客戶想要的內(nèi)容時,客戶會毫不猶豫地選擇離開,這就要求推廣頁面應(yīng)該與關(guān)鍵詞推廣高度相關(guān),拒絕標(biāo)題方(內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符),利用時間滿足大多數(shù)用戶的需求;那么所有的需求都滿足了嗎?答案是不,一個頁面不能滿足多樣性的需求。當(dāng)推廣頁面的內(nèi)容不是用戶想要的時,我們是引導(dǎo)用戶瀏覽其他頁面,還是在頁面上添加一個獨到的咨詢按鈕。