我從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷許多年,在其他公司做過(guò),也做過(guò)個(gè)人站長(zhǎng),后來(lái)轉(zhuǎn)行做了專業(yè)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷代運(yùn)營(yíng)。其間遇到形形色色的老板,由于他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的了解不一樣,所以造成了他們的訴求也不一樣,而我們公司(優(yōu)幫云)是一家實(shí)在為客戶考慮、把自己時(shí)刻看成是企業(yè)的一個(gè)營(yíng)銷部分的公司,所以我們更大程度上尋求的是企業(yè)營(yíng)銷效果,對(duì)企業(yè)擔(dān)任。但假設(shè)我們的營(yíng)銷戰(zhàn)略和企業(yè)老板的理念發(fā)生差錯(cuò),這中心的溝通難度可想而知。
下面我就講講在營(yíng)銷過(guò)程中碰到的形形色色的老板。
種老板很簡(jiǎn)單,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)一竅不通,之前沒(méi)有接觸過(guò)互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)也沒(méi)有通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲利。但畢竟是能做到老板的生意人,精明是他們的本質(zhì)特性。所以,這種老板啥都好說(shuō),就要求一點(diǎn):保證效果。
說(shuō)到效果,這里邊能死一大片代運(yùn)營(yíng)公司。由于市面上做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷代運(yùn)營(yíng)的公司分為三種,一種是做長(zhǎng)時(shí)刻運(yùn)營(yíng)的,第二種是做短期營(yíng)銷項(xiàng)目的,第三種是專做某一個(gè)運(yùn)營(yíng)動(dòng)作比如SEO關(guān)鍵詞排名的。這三種,第二種能直接看到營(yíng)銷RIO效果;種根柢無(wú)法保證效果,由于運(yùn)營(yíng)是個(gè)長(zhǎng)時(shí)刻的活,與營(yíng)銷仍是有區(qū)其他,但老板不明白啊,所以會(huì)死一大批類的公司;而第三種行為,樸素就是以偏蓋全,混淆視聽(tīng),他其實(shí)是實(shí)在不為效果擔(dān)任的,由于他只做了一部分效果,而不會(huì)為企業(yè)通盤考慮營(yíng)銷效果。
言歸正傳,這種老板呢,比較簡(jiǎn)單,也比較好溝通??墒撬荒苡龅剿洿\(yùn)營(yíng)公司,一旦遇到水貨代運(yùn)營(yíng)公司,直接就會(huì)讓這種老板失掉對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的愛(ài)好,致使直接害了這種老板和這家企業(yè)。在我接觸的許多企業(yè)老板中,都有一些老板由于遇到水貨公司上當(dāng)受騙,然后認(rèn)為一切的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都是騙子,進(jìn)而影響了這家公司的銷路,畢竟丟盔棄甲。
第二種老板是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的某一個(gè)環(huán)節(jié)情有獨(dú)鐘,然后影響了他對(duì)大局的判別。這類老板很難溝通。
我們講網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,分三個(gè)維度,從橫向維度看,分為查找引擎營(yíng)銷(包括SEO、SEM、其他查找系知識(shí)營(yíng)銷和口碑營(yíng)銷)、電商運(yùn)營(yíng)和社會(huì)化營(yíng)銷;從縱向維度看,分為內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)等;從運(yùn)營(yíng)軌道上看,可以分為用戶的拉新、留存、促活和轉(zhuǎn)化。
不同的老板對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的了解和認(rèn)知是不同的。就以查找引擎營(yíng)銷為例,有的老板重SEO,重排名,而不重網(wǎng)站和轉(zhuǎn)化;有的老板,把營(yíng)銷型網(wǎng)站放得無(wú)限大,恨不得整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是一個(gè)網(wǎng)站。這兩種老板,之所以構(gòu)成這樣的知道,一定是由其過(guò)往的履歷和他地點(diǎn)的環(huán)境有關(guān),看問(wèn)題都有極大的片面性,但一同,卻是難溝通的。
第三種老板,從事互聯(lián)網(wǎng)許多年,公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的每一個(gè)動(dòng)作都是他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)摸爬滾打一步步做出來(lái)的,在他自己看來(lái),自己在互聯(lián)網(wǎng)上什么都做過(guò)了。
這類老板,很厭煩忽悠的、講大道理的人,但一同,由于他是野路子身世,他所做的每一個(gè)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)與否,他自己也不知道,畢竟得出的效果是:好像效果也就一般般,并且遇到瓶頸。
其實(shí)這種老板缺兩點(diǎn):一是需求有人幫他從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略做起,理理思路,哪些不需求做,哪些需求加大投入,等等;二是運(yùn)營(yíng)公司有側(cè)重點(diǎn)的一一幫他調(diào)整優(yōu)化,從細(xì)節(jié)做起,把他看似什么都做的動(dòng)作做到位。
其實(shí),不管你是哪種老板,已然你是不專業(yè)的,找代運(yùn)營(yíng)公司進(jìn)行操作,那你只需求提出自己的訴求和方針就可以了,其他的,就交給代運(yùn)營(yíng)公司。上海航志網(wǎng)絡(luò)就是一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷代運(yùn)營(yíng)公司,創(chuàng)始"智慧定制營(yíng)銷",將運(yùn)營(yíng)從戰(zhàn)略、東西和營(yíng)銷分為15個(gè)過(guò)程,對(duì)企業(yè)一對(duì)一實(shí)施操作,保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果,為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型供給強(qiáng)有力的運(yùn)營(yíng)支撐。