所謂的社交化營銷，也稱之為社交化媒體營銷。其含義就是指特定企業(yè)利用社交化的網(wǎng)絡(luò)、在線社區(qū)以及其它一些互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺和媒體來進行企業(yè)產(chǎn)品的營銷宣傳活動，在我們的認識當(dāng)中，社交化的媒體營銷載體主要包括論壇、微博、微信、SNS社區(qū)、各種各樣的圖片和視頻分享等等。  

社交化媒體營銷出現(xiàn)的背景是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛躍發(fā)展，以真實、互動、即時以及參與為特點的社交化媒體形式也日趨多樣化，由此形成了現(xiàn)今各種各樣的營銷載體。同時消費者個性化、多元化的消費方式的變化，也在客觀上促使企業(yè)必須轉(zhuǎn)變過去那種陳舊的營銷模式，轉(zhuǎn)而以新穎、獨到的營銷方式來吸引消費者的關(guān)注度和參與度。  

所以，在新媒體日益廣泛傳播的時代條件下，如何將企業(yè)產(chǎn)品的宣傳推介準(zhǔn)確地投放到用戶的手中，就成為了每一個在激烈市場中生存企業(yè)所必須嚴(yán)肅對待的重大課題。  

而社交化營銷這一新穎獨到的營銷模式，正好解決了企業(yè)所面臨的客觀困境。因為這一營銷模式具有平臺的高聚攏性以及準(zhǔn)確性，在限度吸引目標(biāo)客戶群的基礎(chǔ)上能夠使得企業(yè)的營銷效果化，也極大地降低了傳統(tǒng)營銷的投放費用，這些對企業(yè)來講都是至關(guān)重要的方面。  

以微信公眾平臺為例。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的大跨步發(fā)展，越來越多的企業(yè)紛紛建立起了屬于自己的微信公眾平臺。這些企業(yè)之所以對微信平臺“情有獨鐘”，正是因為他們都看到了這種營銷平臺所具有的用戶忠誠、定位準(zhǔn)確、深度溝通以及快捷傳播等諸多的高質(zhì)特征。  

在這樣的一個平臺上，企業(yè)所發(fā)布的各類營銷信息都能夠及時地被目標(biāo)客戶群所關(guān)注到，同時企業(yè)和用戶之間高度頻繁的互動性也極大地增強了消費者的參與熱情，故而其營銷效果可以達到化。  

在實際生活中我們也常?？梢钥吹?，一家餐飲企業(yè)在自己的微信平臺上發(fā)布優(yōu)惠信息以及新推出菜品的宣傳介紹，消費者這邊輕輕點擊手機就可以一覽無余，當(dāng)他們有這方面需求的時候，首先想到的就是這家通過微信平臺所推廣宣傳的企業(yè)，如此消費者的消費能力便被充分地開發(fā)出來了，企業(yè)利用極低的營銷成本，卻收獲了的營銷效果。  

社交化媒體營銷的效果是如此顯著，但是我們在利用這一媒體進行宣傳推介的時候，也有掌握一定的技巧和竅門，另一方面也要避免因為過度營銷而使得消費者產(chǎn)生反感的情緒。具體來說，這些技巧和竅門主要有以下幾個方面。  

其一，把握好每一次營銷宣傳機會，切忌過多過濫。  

社交化媒體營銷是以用戶為中心的準(zhǔn)確化營銷模式，平臺上的每一個用戶都是企業(yè)的潛在消費者。因此企業(yè)在宣傳營銷的時候，應(yīng)當(dāng)珍惜和用戶每一次的良性互動，將的產(chǎn)品推介呈現(xiàn)在消費者的面前，從而激發(fā)他們內(nèi)在的消費欲望。如果企業(yè)認為所謂的營銷就是無限制地“狂轟濫炸”，不去考慮消費者的情緒問題，那么其結(jié)果反而是適得其反，當(dāng)消費者厭倦了企業(yè)這種沒有設(shè)計、規(guī)劃的營銷模式后，終會轉(zhuǎn)頭離去。  

其二，要學(xué)會把握好尺寸，不能出現(xiàn)侵犯消費者隱私的情況。  

社交化媒體營銷平臺匯聚了一大批消費者，他們在登錄我們營銷平臺的時候，不可避免地需要提供一些涉及到個人隱私的數(shù)據(jù)。對于這些數(shù)據(jù)的利用我們一定要慎之又慎，不能不經(jīng)過用戶的同意就私自使用。當(dāng)我們面臨這種情況的時候，可以通過迂回的方式進行，通過詢問調(diào)查的委婉方式得到消費者的肯定回答，然后將這些珍貴的數(shù)據(jù)收集起來，等到有合適產(chǎn)品需要向用戶推介的時候再去使用，這樣無疑會贏得消費者的好感和信任，而這種好感和信任的情緒也是我們培養(yǎng)忠實用戶的基礎(chǔ)和關(guān)鍵所在。  

可以預(yù)見的是，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，未來還會出現(xiàn)更多的社交化新型媒體，這些新型媒體都是我們能夠進行產(chǎn)品宣傳營銷的重要平臺，因此要及時地抓住機會，以在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。